为什么腾讯QQ文件打不开?原因及解决方法解析

发布时间:2024-01-15 11:05:48作者:包善

QQ接收文件打不开的解决方法

有时候我们在使用QQ接收文件时,可能会遇到文件无法打开的情况。这时,文件图标显示为白色,双击无法打开。这是由于QQ为了用户安全,防止传过来的文件是病毒,在电脑上自动运行而做的修改。针对的是.EXE等WINDOWS系统可执行的文件,会自动在文件名称后面加上.重命名三个字。

如果确认不是病毒,可以在该文件点击右键,选择“重命名”,然后将文件名最后面的【.重命名】删除即可。这样文件就显示正常,并且可以正常使用。

为什么腾讯QQ文件打不开?原因及解决方法解析

如果每次都遇到这样的问题,可以将QQ的安全级别进行更改。打开QQ设置窗口,点击上面的“安全设置”,然后点击“文件传输选项”。将安全级调为低,然后确定退出,这样就不会再出现此问题。

1、如果传输失败,文件可能也无法打开,需要重新传输。同时,用户需要注意传输文件的具体格式,避免因没有对应的程序导致文件无法打开。例如,如果是PDF文档,需要确保电脑上有对应的阅读器。

如果以上方法都无法解决问题,还需要考虑以下几种可能性及解决办法:

发送过来的文件已经损坏:这时需要重新进行传输再接收。

传过来的文件改过名字:在改名字时把格式一起改掉了。这时需要更改打开方式或更改格式。例如,将png改为jpg格式,右键文件重命名即可。

传过来的文件格式在电脑上没有软件可以打开:这时需要下载对应的软件才能打开文件。

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