打印机连接正常但打印无反应：故障排除方法与步骤

在Windows 10操作系统中，我们可能会遇到各种挑战，其中之一就是添加网络共享打印机后无法正常工作的问题。本文将为您提供一套实用的故障排除步骤，帮助您解决这一困扰。

1、启动您的Windows 10系统，准备开始故障排查。在任务栏的搜索框中，输入“文件资源管理器”，并使用Cortana（小娜）智能语音助理快速找到并打开它。

2、打开资源管理器窗口，您可以通过鼠标右击“此电脑”文件夹，然后选择“管理”项来进入计算机管理界面。在这里，您将看到一个树形目录结构，其中包含了系统的各种管理选项。

为了排查打印机问题，我们需要找到与打印服务相关的部分。在左侧目录结构中，依次展开“计算机管理”→“服务和应用程序”→“服务”文件夹。这将显示系统上运行的所有服务。

拖动右侧的垂直滚动条，找到并双击“Computer Browser”服务项。这将弹出一个属性对话框，其中包含了该服务的详细设置。

在“Computer Browser的属性”对话框中，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“服务状态”下方的“启动”按钮。这将确保该服务在需要时能够自动启动，并立即启动它以便立即生效。

完成这些步骤后，您应该已经成功排除了添加网络共享打印机正常但无反应的故障。现在，您可以尝试重新连接并使用网络共享打印机，看看问题是否得到解决。

希望本文提供的故障排除步骤能对您有所帮助。如果问题仍然存在，建议您检查网络连接、打印机驱动程序或联系打印机制造商以获取进一步的支持。