移动业务退订全攻略:三种方式任你选,轻松退订不迷茫
移动退订业务有多种方式可供选择。用户可以通过登录移动APP的官网,在已订业务中点击退订按钮进行操作。另外,用户也可以通过发送特定的短信代码到10086,根据收到的提示信息进行业务退订。如果用户想在营业厅进行退订,可以携带个人证件前往当地移动营业厅,并告知工作人员需要办理退订业务。用户还可以拨打10086客服电话,然后转接人工服务进行退订业务的办理。
移动APP退订业务:
打开移动APP并登录个人信息。
在“我的”界面中,找到“我的助手”并点击进入“已订业务”。
在已订业务列表中,找到需要退订的业务,并点击其后的“退订”按钮。
完成退订操作后,该业务将会被取消。
短信退订业务:
打开手机短信功能,并编辑短信“0000”发送到“10086”。
收到来自“10086977”的短信后,在其中找到已开通业务的序号。
回复需要退订业务的序号,即可完成退订操作。
移动营业厅退订业务:
携带SIM卡及个人证件前往当地移动营业厅。
向工作人员说明需要办理退订业务。
按照工作人员的指引进行退订操作。
拨打10086客服电话退订业务:
拨打移动客服电话“10086”。
转接人工服务,并向客服人员说明需要办理退订业务。
根据客服人员的指引完成退订操作。
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