999电话:不同地区的紧急救援选择
999电话,这个在新闻媒体上频频出现,但在许多人心头留下疑问的号码,究竟代表了什么?在不同地区,它有着不同的身份和功能。在英国和其他一些地区,它是紧急报警号码,而在中国内地,它是北京市红十字会的医疗救援电话。
2001年9月19日,北京红十字会率先启用了999急救电话,为民众提供迅速、专业的医疗救援服务。不同于120的是,999是民间组织(社会团体),不隶属于政府管辖。特别提醒的是,在北京拨打999时,如果遇到语音提示,可以尝试重新拨打010999。
随着时间的推移,北京市的急救服务体系也在不断完善。2019年4月12日,北京市人大常委会启动了“完善院前医疗急救服务体系,提高急救服务能力和水平”的议案办理工作。在这个背景下,北京将推进120和999两个急救系统的逐步整合,实现统一调度。预计在3-5年内,急救呼号将统一为“120”。而市红十字会的紧急救援中心所使用的“999”号码将逐步转变为非紧急救护及航空医疗救援呼号。
到了2020年7月28日,北京市卫生健康委、北京市红十字会在北京急救中心举行了北京市院前医疗急救“统一呼叫号码、统一指挥调度”工作启动仪式。根据部署,北京市院前医疗急救呼叫号码将统一为“120”,“999”号码将回归红十字会的“救灾、救助、救护”职能,主要提供非急救转运和航空医疗服务。在突发公共事件发生时,999系统可根据工作需要协助120系统开展紧急医疗救援工作。
过渡期内,北京市红十字会紧急救援中心(999)按照全市统一的院前医疗急救标准,将符合条件的车辆和人员分批纳入120院前医疗急救服务系统。救护车外观喷涂统一标识,接受120统一指挥调度。首批从999纳入120院前急救服务系统的车辆有20辆。过渡期内市民仍可以拨打999寻求院前急救服务。
北京的两家院前医疗急救机构120和999各自采取的是不同体系。120急救中心的每辆急救车上都配有执业医生,强调院前抢救。而999急救中心则以“简单现场处置,快速后方转运”的急救模式为基础建立的。
在了解这些背景信息后,我们更能理解到这个看似简单的电话号码背后所承载的责任与使命。无论是作为报警号码在英国的功能,还是作为内地医疗救援的选择,它都在时刻准备着为人们的生命安全提供保障。在未来,随着急救服务的进一步整合与优化,相信这个电话号码会以更加高效、专业的方式服务于更多的人。