奥迪白血病事件持续发酵:官方回应与车主维权新动态
“奥迪异味门”事件持续发酵,官方回应及车主维权新动态
近日,“奥迪白血病”事件引发广泛关注,涉及的车内空气质量问题成为舆论焦点。5月14日,中国质量新闻网的一篇报道将此事推向风口浪尖,奥迪官方首次回应称车内空气质量符合国家标准。然而,这一回应并未平息风波,反而激起车主们的维权意愿。
据报道,奥迪4S店在官方回应后,开始陆续联系相关“异味”车主,提出将车辆送至天津的中国汽车技术研究中心有限公司进行检测。此举被部分车主认为缺乏诚意,他们担心检测结果可能被操控,或者车辆在检测过程中被更换零部件。
一位名叫李锦红的车主表示,她通过拨打奥迪官方400电话获得了一份包含8个检测机构的名单,其中就包括这家位于天津的检测机构。她担忧,如果车辆被送至天津检测,可能会失去维权的意义,因为检测结果很可能被操控为“合格”。
另一位车主刘凯(化名)向财经网透露,他在2015年购买的奥迪Q5车内一直存在异味问题。尽管在2017年更换了隔音棉后,异味有所减轻,但问题并未得到根本解决。今年3月,4S店通过“人工方式”检测确认车内存在异味,并出具了异味“证明”。刘凯表示,他的爱人因为无法忍受车内异味而患上鼻炎,与该4S店交涉不下20次。
在维权过程中,刘凯还向吉林省质监局投诉奥迪车的异味问题。质监局工作人员回应称,应遵循“谁销售谁负责”的原则解决问题。然而,当刘凯向相关4S店要说法时,对方承认车辆存在异味问题但表示无法解决,因为一汽-大众奥迪除了要求更换隔音棉外并未给出其他指令。
针对此事,有业内人士指出,如果经过权威检测证明车子的异味不会造成身体伤害那么车主们或许可以接受这一结果。但目前的关键在于确保检测的公正性和权威性以及保障车主的权益不受侵害。
此事件的进展不仅关乎奥迪品牌形象更牵动着广大消费者的心。在未来奥迪及相关部门如何妥善处理这一事件将受到社会各界的持续关注。