凯迪拉克ATS变速箱抖动问题引关注,上汽通用回应并承诺解决

发布时间:2024-03-02 16:39:13作者:惠清

辣椒汽车·热点追踪:近期,我们在国内某知名汽车网站论坛上报道了苏州车友陈先生控诉凯迪拉克ATS-L变速箱抖动拖档的问题,引起了广泛关注。今天,上汽通用公关部门的一位权威人士对此进行了回应。

这位权威人士表示,他们注意到论坛上有很多关于车辆问题的投诉,但希望能看到实际的案例。于是,我们向他们提供了陈先生的详细信息和联系方式,以及他在论坛上控诉的问题。这位权威人士对此表示感谢,并承诺将积极了解情况。他强调,上汽通用是一个高度负责的企业,如果问题确实是由企业原因导致的,他们将积极为客户妥善解决问题。

这一表态无疑为那些反映自己车辆存在抖动和脱档问题的凯迪拉克ATS-L车主带来了一线希望。为了帮助这些车主解决问题,我们特此设立了一个咨询求助邮箱(hz_aoto@163.com)。凡是遇到问题的车主,都可以将自己的问题及相关材料发送到这个邮箱,我们将负责转交给上汽通用厂家处理。

凯迪拉克ATS变速箱抖动问题引关注,上汽通用回应并承诺解决

同时,为了方便广大车主及时了解事情的进展,《辣椒汽车》公众号也将持续关注此事。请关注我们的公众号以获取更多信息。

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