风神AX7质量问题爆发：消费者维权投诉不断

全新汽车专业网投诉平台上线，图文同步助力消费者维权

近日，汽车专业网投诉平台全新上线，实现了图片与文字的同步上传功能，为消费者提供了一个更加便捷的汽车投诉渠道。该平台致力于维护消费者权益，提升汽车行业的服务质量。

在众多汽车品牌中，东风风神AX7的销量表现一度令人瞩目。然而，近期销量数据却让人大跌眼镜。2017年，东风风神AX7在SUV市场的销量出现了断崖式下跌，从1月份的1.2万辆暴跌至2月份的3275辆，4月份更是跌至1584辆的冰点。相比之下，2017年1-6月累计销量为23772辆，同比下降69.25%，在SUV销量排名中位列第58位。

东风风神AX7于2014年11月17日正式上市，作为东风风神历时四年的心血力作，被寄予厚望。上市初期，凭借其宽敞的车内空间、丰富的配置、舒适的底盘调校以及来自PSA集团成熟的动力系统，赢得了业内和消费者的一致好评，销量也一路攀升。

然而，好景不长，经过市场的磨合，东风风神AX7的销量开始出现下滑趋势。紧凑型SUV市场的激烈竞争以及各大车企相继推出的明星产品进一步压缩了AX7的市场份额。此外，价格偏高也成为其竞争中的一大弱点。目前，东风风神AX7在售车型为2016款改款，新车指导价为9.97-14.17万元。与同级别竞品相比，这个价格确实偏高。

除了市场竞争和价格问题外，东风风神AX7还面临着口碑形象受损的困境。从第三方投诉网站来看，关于东风风神AX7的投诉五花八门，几乎涵盖了整车所有的地方。仪表盘反光、底盘异响、发动机异响、离合器异响、变速箱异响、车身漆面脱落生锈、制动偏软反应迟钝、天窗车门漏水、发动机漏油等问题频发。其中投诉最多的就是仪表盘反光影响驾驶和制动偏软失效不敢上高速。这些问题不仅影响了消费者的驾驶体验和安全性能，也严重损害了东风风神的口碑形象。

更为严重的是，东风风神的售后服务也成为消费者投诉的焦点。4S店不予处理、售后服务不负责任、保修期内不予进行免费质保等问题频发，引发众多车主的不满和抱怨。这些售后服务问题不仅让消费者感到无助和失望，也让东风风神的品牌形象受到严重损害。

面对如此严峻的市场形势和消费者投诉问题，东风风神亟需从产品质量、售后服务等方面进行全面提升和改进。只有真正做到“细节决定成功”，才能重新赢得消费者的信任和支持。同时，汽车专业网投诉平台也将持续关注汽车行业的服务质量问题，为消费者提供一个更加便捷、公正的维权渠道。如果您的爱车遇到任何问题或需要维权支持，请关注“汽车专业网”，点击下方“汽车投诉”进行投诉和维权。