转账未到账怎么查询：带上身份证和银行卡到银行网点查询

带上本人有效身份证件及银行卡到发卡银行网点柜台，通过工作人员的帮助查询转账明细和到账进度。由于跨行非网银转账的到账时间并不是实时的，只要收款方信息正确，用户可以耐心等待资金到账。

如果在转账时提供的信息有误，转账资金通常会在3个工作日左右返回到支付账户中。这为用户提供了一定的缓冲时间，避免因信息错误而造成不必要的损失。

无论通过什么渠道进行转账，用户都需要确保收款方信息的正确性。尤其在向陌生人转账时，用户应格外慎重，避免因信息错误而导致资金损失。

当遇到转账未到账的情况时，用户可以采取上述措施进行处理。同时，为了确保资金安全，用户在转账过程中应谨慎核实收款方信息，避免因信息错误而造成不必要的损失。