广州公积金电话人工服务时间及自助语音服务流程

广州住房公积金咨询电话的自助语音服务时间是从周一至周日，全天候24小时提供服务。而人工服务的时间则是在工作日的上午9点至12点，以及下午的14点至17点30分。

电话号码方面，非移动用户应拨打12329，而移动用户则请拨打12345。

在线咨询服务的开放时间是周一至周五的上午9点至11点30分，以及下午2点至5点。周六、周日及法定节假日，在线回复服务不开放。

拨打公积金咨询电话后，您将进入一个语音服务流程。您需要拨打热线电话12329或者12345，接通后按照提示普通话请按‘1’，粤语请按‘2’。然后，选择你要咨询的业务类别，例如归集业务请按1，贷款业务请按2，网上业务请按3。再然后，如果您选择的是贷款业务，那么您将需要再次选择您想要咨询的具体贷款业务，例如贷款简介请按1，贷款审批发放查询请按2，贷款政策请按3，贷款利率优惠幅度请按4。根据您的需要选择想要咨询的服务。

如果您拨打了人工客服热线并提出了疑难问题，那么在10个工作日之内会收到客服人员的回复，请提问人注意接听电话。

广州住房公积金咨询电话可以为大家提供更高效的便民服务。