沃尔沃对其订阅服务进行了重大修复

发布时间:2023-11-18 10:39:12作者:荀梅

沃尔沃的顾虑饱受诟病,但服务最后好了吗?就在上周,沃尔沃的订阅服务“沃尔沃关怀”(Care by Volvo)遭到攻击,原因是经销商声称该服务违反了加州的特许经营法。经销商声称,这项服务转移了他们的销售,因此违反了州法律和直接向消费者销售汽车的限制。特斯拉以其直接面向消费者的销售模式处理类似的投诉,因为美国严重保护历史上一直保持强大游说集团的经销商。

沃尔沃正在认真对待这个问题,并在不到一周的时间内提出了解决方案。据《汽车新闻》报道,沃尔沃的Care将彻底转型,现在将包括更多汽车制造商的汽车产品。

沃尔沃美国关怀负责人彼得韦克斯勒(Peter wexler)表示:“我们已经将所有可以被经销商使用的车辆打造为沃尔沃汽车提供的车辆。”“我们希望为零售商提供我们所说的第三种选择。”此修补程序允许经销商提供他们已经拥有的车辆作为沃尔沃汽车的服务,而在以前,订户必须直接从沃尔沃订购。

沃尔沃还缩短了经销商批准客户订购服务和签发保险单所需的时间。沃尔沃客户的所有服务都将受到团体保险政策的保护,这将使订购过程更快、更简单。

此外,沃尔沃还将XC60和XC90 SUV以及V60越野旅行车添加到可用车辆列表中。这三款车型将加入沃尔沃XC40跨界车和S60 Care轿车的行列,尽管只有部分版本可供订购。如果您对沃尔沃关怀服务感兴趣,包括保险、保养和每年15,000英里,价格如下:

S60(每月700美元起),XC40(每月700美元起),V60越野(每月750美元起),XC60(每月750美元起),XC90(每月800美元起)。所有这些价格都列在基本的T5动力系统(或XC40的T4)中,但T6和T8车型也可以用在某些车型上。

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