中国人寿保单查询入口:如何通过客服热线查询个人保单信息
想要查询中国人寿的保单信息,可以按照以下步骤进行操作:
找到中国人寿保险合同中标注的客服电话,拨打中国人寿客服热线。
拨通后,按照语音提示进入人工服务。
告诉客服自己的保单号码,以便查询保单信息。
在查询过程中,一般需要进行身份验证,以核对保单的基本信息。
身份验证通过后,客服会告知保单的具体信息。
需要注意的是,只有保单中登记的利益人,包括投保人、被保险人、受益人才能查询保单信息。非保单利益人无法查询到保单信息。
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